Update 22.2.2010: Ende gut alles gut!
Heute kam per UPS die vor 10 Tagen abgeholte Platte zurück. Ergebnis: Das Gehäuse und die Platte sind neu, die vordere Blende war wieder locker. Das konnte ich aber reparieren indem ich das Gehäuse zerlegt und die Frontblende an die Front montiert habe und die Rückwärtige Blende hinten – da wo beide hingehören. Verbaut ist eine Nagelneue Samsung HD154UI – also keine Seagate mehr aber immerhin die gleiche Kapazität.
Bitronic hat sich in einem Begleitschreiben entschuldigt, die gemachten Fehler eingestanden und als Entschädigung einen Sandisk Cruzer Mini im Wert von 9 Euro (Geizhalspreis) beigelegt.
Damit wurde mein Anliegen schlussendlich dann doch noch korrekt bearbeitet, auch wenn es mich zwischendrin viel Nerven gekostet hat. Immerhin hatte die Firma die Größe, den Fehler einzugestehen und letzten Endes dann voll und ganz in meinem Sinne zu bearbeiten.
Update 11.2.2010: Platte wurde heute von UPS kostenfrei abgeholt und erneut zu Bitronic verfrachtet.
Ursprünglicher Post vom 09.2.2010:
Ich muss hier gerade mal etwas Dampf ablassen!
Dezember 2008 habe ich eine externe Fujitu Storagebird Festplatte mit 1,5 TB Speicher gekauft.
Dezember 2009 wies die Festplatte dann mehr als 20 Reallocated Sectors auf. Also schnell alle Daten gesichert und RMA beantragt – das ging auch bei superschnell, am 6.1. beantragt, am gleichen Tag Workordernummer erhalten und die Aufforderung das Gerät an Bitronic zu schicken. Am gleichen Tag habe ich das Gerät losgeschickt.
Hier mal der Ablauf des Dienstleisters (Bitronic) der die “Reparatur” übernommen hat.
06.01.2010 09:18:52 Workorder wurde beantragt
06.01.2010 10:36:06 in Bearbeitung
20.01.2010 05:27:01 Gerät eingetroffen
28.01.2010 06:57:01 Reparatur erfolgreich
28.01.2010 06:57:01 in Bearbeitung
29.01.2010 06:57:01 Das reparierte Produkt wurde verschickt
01.02.2010 16:13:00 Rücksendung veranlasst
Das Gerät kam am 7.1. bei Bitronic an und lag dann wohl erstmal 2 Wochen im Regal bevor es auf dem Tisch landete um dann noch einmal eine Woche auf Reparatur zu warten.
Heute habe ich die Platte bei UPS abgeholt und mich traf der Schlag. Die Blende vom Gehäuse abgebrochen und mit Tesafilm festgeklebt. Auf dem Reparaturbegleitschein steht lapidar: “Überprüfung; Test ok;”. Da war ich schon auf 180.
Aber dann gehts noch weiter: auf dem Schein steht weiterhin “Zustand: Kratzer, Flecken, Blende lose” – Ja Kratzer und Flecken stimmt aber die Blende war nie lose, die Festplatte nie geöffnet und richtig verpackt war das Teil auch.
Jetzt gibts erstmal eine (nicht ironisch gemeint) nette Mail an Fujitsu – dort lief alles ja super. Leider hat sich FTS wohl leider in der Wahl der Vetragswerkstatt vergriffen. Ich hoffe mal dass FTS das irgendwie regelt.
Angeschlossen habe ich die Platte noch nicht, erstmal akklimatisieren lassen – aber ich bin mir sicher wenn ich die SMARTs auslese ist es die alte HDD.
Weiter gehts: jetzt kommt der Hammer! Die besagte vordere Blende ist mit dem Schraubenzieher bearbeitet. Das allerschönste ist aber: die HINTERE Blende hat 2 Schrauben – die NICHT ANGERÜHRT WURDEN, es sind keine Gebrauchsspuren an den Schrauben zu erkennen. Soviel Unfähigkeit ist doch wirklich nicht zu glauben!
#Update:
wie erwartet wurde auch die Platte nicht getauscht sondern es handelt sich immer noch um die Defekte… Habe nun per Mail reklamiert.
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Vorbereitung
- Digicam leermachen
- Digicam Akkus aufladen
- Haribos einpacken
- Sixer kaufen
- Pöbeln üben
- Ausfallschritt nach hinten üben (Reaktionszeit messen auf „Geh ma n Schritt zurück..“)
- Koffer packen
Im Bus
- Letzte Reihe in Beschlag nehmen, dabei gehörig furzen – egal ob nötig oder nicht
- Stefans Mitbewohner den Tony beibringen („Jungs, wisster was?…“
- Korrekte Funktion des Bierdosenhalters sicherstellen
In den Pausen
- Fleischworschtbrötchen auspacken
- Bierflaschen an der Tanke abgeben (nach Bedarf).
- In Göttingen von außen an die Tanke pissen
Ankunft
- Total verstrahlt den Kaffe eines der Mitfahrer im Bahnhofsbistro umkippen
- Currywurst, Pommes, Astra ordern
Instant Sleep (entfällt)
- Bier ziehen
- An die Rezeption gehen, „Wolt ihr jetzt zahlen oder lieber später?“
- Bier ziehen
- Zur Bank laufen, Geld holen
- Bier ziehen
- An die Rezeption, zahlen
- Bier ziehen
- Aufs Zimmer, kreative Verkabelung der Deckenlampen bewundern
- Bier ziehen
- kurzer Blick vom Balkon und ab in die City
Viel Erfolg und bis morgen Jungs!
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Wieder mal ein Lebenszeichen von mir. Gestern aufm Kiez “Hansens Hölle” bestellt – die Wurst war wirklich schön scharf und sollte wirklich nur probiert werden wenn man Schärfegrad 3 im Ban Thai ohne Probleme wegbekommt oder gern mal indisch scharf isst.. Das 25 Euro Menü habe ich mir dann aber doch nicht angetan…
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Wie viele ja schon wissen, habe ich mittlerweile den Bachelor in Mainz abgeschlossen und möchte in Hamburg den Master weiterstudieren.
Jetzt habe ich gestern endlich meine Studienunterlagen zur Immatrikulation erhalten, die dann nach rund 2 Wochen bearbeitet wird, und mir die Unterlagen endlich zugesendet werden. Aufgrund eines technischen Fehlers habe sich die Zusendung der Unterlagen um rund 3 Wochen bei mir verzögert….
Ist ja nicht so, dass ich am 09.10. schon anfangen möchte in Hamburg – nein, natürlich benötigen Förderbank, Bafög-Amt, Krankenkasse, Kindergeldkasse eine ordnungsgemäße Immatrikulation um mir meine Bezüge zu zahlen, und die Studienkonditionen anzulegen.
Was bedeutet das im Klartext? Einen Monat lang kein Bafög, kein Kindergeld, kein Studiendarlehen – macht summa summarum mal eben 900 Euro die mir durch die Lappen gehen und jetzt irgendwie aufgefangen werden müssen.
Glücklicherweise kam die Zulassung jetzt noch rechtzeitig, damit ich am Donnerstag ( also übermorgen! ) in Hamburg die Verlosung der Studienwohnheimplätze mitmachen kann – die ist nämlich eigentlich ebenfalls nur mit ordnungsgemäßer Immatrikulation möglich….
Ich halte euch auf dem Laufenden!
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Nachdem es vor kurzem schon bereits Core Design erwischt hat ( entwickelt seit 1988 – Tomb Raider, Ninja, die Klassiker Heimdall und Chuck Rock und auch das grandiose Rick Dangerous was 1990 rauskam ) wurde jetzt bekannt dass SCI ( entwickelt ebenfalls seit 1988 u.a. Desert Storm, Total Overdose ) von Ubisoft übernommen wird ( die ihrerseits Eidos (1990 gegründet) aufgekauft hatten, die Ihrerseits Core Design aufgekauft hatten ).
Somit sind eigentlich nur noch 2 richtig große und altbekannte Entwicklerstudios geblieben: Ubisoft und Electronic Arts ( 1982 gegründet, u.a. das famose ARCHON welches ich heute ab und an noch zocke ( 1983 veröffentlicht ) ) Was ich von EA halte wissen die meiste ja wohl – es gibt zwar Spiele die ungepatcht spielbar sind aber im Großen und Ganzen ist der Support eine Frechheit.
Schaun wir mal weiter, wie sich das Ganze entwickelt – vor allem die Entwickler aus Osteuropa sind ja seit Jahren stark im kommen ( und ja auch Crytek zähle ich dazu
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Es wurde mal behauptet, das Chuck Norris mal einen Kampf gegen einen Piraten verloren hätte, das ist natürlich eine Lüge die Chuck Norris selbst in die Welt gesetzt hat um noch mehr Piraten anzulocken!
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